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Commerce

Soldes d’hiver 2018 : Un bilan décevant sur le territoire Aix-Marseille-Provence

Evénement majeur pour les commerçants (12% de leur CA annuel), les soldes traditionnels d’hiver 2018 n’ont pas fait recette. Fréquentation en berne, baisse du panier moyen, le bilan est jugé décevant par une large majorité des commerçants d’Aix-Marseille-Provence (64%) selon une enquête terrain réalisée par la CCI Marseille Provence.1

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L'essentiel

Soldes d’hiver 2018 : tous les indicateurs en berne

Plus de la moitié des commerçants (57%) observent une baisse de la fréquentation des soldes d’hiver 2018 par rapport au cru 2017 confirmant ainsi la tendance observée depuis 2012.  Près d’1/3 constatent toutefois une hausse de la fréquentation (31%).

54% des commerçants interrogés constatent également une baisse du panier moyen (égal : 26% ; supérieur : 20%).

En corollaire, une majorité de commerçants (61%) envisagent un chiffre d’affaires lié aux soldes inférieur à l’année dernière (égal : 17% ; supérieur : 22%).

Cette année encore la satisfaction des commerçants pour les soldes d’hiver continue à perdre du terrain. Ils sont 64% à se déclarer insatisfaits des soldes d’hiver (Pas satisfait : 26% ; plutôt pas satisfait : 38% ; plutôt satisfait : 31% ; très satisfait : 5%).

 

Si les soldes traditionnels restent un temps fort pour les commerçants et leurs clients, il n’est, avec la multiplication des opérations promotionnelles, aujourd’hui plus exclusif, réagit Nicole Richard-Verspieren, vice-présidente CCIMP déléguée au Commerce, pour expliquer ce déclin. Les commerçants ont largement exprimé leur désapprobation sur la durée des soldes. La CCI Marseille Provence aux côtés des organismes professionnels a porté cette requête au plus haut niveau de l’Etat et a été entendue par le gouvernement. Au-delà, le déclin des soldes est une illustration supplémentaire de la problématique de la consommation en centre-ville. La redynamisation de nos cœurs de ville, vecteurs de lien social, porteurs d’activités économiques et d’emploi, et vitrine de nos territoires, doit être une priorité collective. »

 

[1] La CCI Marseille Provence a réalisé une enquête du 20 au 21 février de visu ou par téléphone auprès de 42 commerçants pratiquant les soldes, localisés dans les centres-villes et centres commerciaux d’Aix-Marseille-Provence (et plus spécifiquement situés sur les communes d’Aubagne, Aix-en-Provence, Marseille, Martigues et Salon-de-Provence). Répartition par activité : Equipement de la personne : 81% ; Equipement de la maison : 10% ; Loisirs, culture, beauté : 10% | Répartition par zone d’enquête :  79% centre-ville ; périphérie : 21% | Répartition par commune : Marseille : 29% ; Aix-en-Provence : 24% ; Salon-de-Provence : 21% ; Aubagne : 14% ; Martigues : 12%.

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Communiqué de presse

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