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Commerce | Tourisme

RENDEZ-VOUS ESPRIT CLIENT : MP 2018 Quel Amour !

 Afin de permettre aux professionnels du commerce et du tourisme de s'approprier l'évènement, la CCI Marseille Provence, en partenariat avec MP 2018, invite les commerçants, hôteliers et restaurateurs le lundi 20 novembre à 19h au World Trade Center pour leur présenter les temps forts du rendez-vous festif et culturel de l'année 2018.

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L'essentiel

A quelques semaines des fêtes d'ouverture de la manifestation artistique qui rythmera l'année 2018, la CCI Marseille Provence poursuit sa démarche d'information et de sensibilisation des professionnels aux grands évènements du territoire.

Lors de ce rendez-vous Esprit Client, les professionnels du commerce et du tourisme recevront des informations détaillées sur les temps forts de MP 2018 et ses incidences touristiques, sur les animations proposées et sur les dispositifs d'accompagnement déployés par le porteur de l'évènement. Ensemble, ils aborderont également les possibilités de s'associer à cette manifestation. Enfin, des conseils pratiques et concrets leur seront délivrés pour leur permettre de se préparer à l'afflux de visiteurs et d'adapter leurs offres et leur accueil à ces clients potentiels.

« Avec le dispositif Esprit Client, la CCI Marseille Provence accompagne et conseille nos commerçants, hôteliers et restaurateurs pour les sensibiliser aux enjeux de l'expérience client, notamment lors des grands évènements. Ce faisant, nous poursuivons un double objectif : celui d'accompagner les professionnels pour leur permettre de saisir les opportunités économiques générées par ces manifestations, et celui d'améliorer la qualité d'accueil sur le territoire, levier d'attractivité touristique. » souligne Nicole Richard-Verspieren vice-présidente de la CCI Marseille Provence.

Pour en savoir plus

cp_rdvespritclient1.pdf

Contact Presse

Pour nous joindre et/ou pour toutes demandes d'interviews, de renseignements, de photos...

 

Eugénie Ricote

Tél: +33 (0)4.91.39.34.06
Portable : 06.30.38.37.42
Email : eugenie.ricote@ccimp.com