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Bâtir votre plan d’action webmarketing

SPECIAL HEBERGEMENTS TOURISTIQUES : 4 jours pour améliorer votre visibilité en ligne, votre e-reputation, votre e-distribution

Portée Collectif Prix Payant

Mots clés : 
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objectifs
  • Connaître les meilleures pratiques de votre secteur d’activité
  • Anticiper les tendances clients pour les années à venir
  • Bâtir votre plan d’action personnalisé, adapté à vos moyens et objectifs
Contenu de la prestation

Ce programme est spécialement conçu pour les hébergements touristiques.

Il est constitué de 4 jours de formation animés par des intervenants experts du secteur.

 

Programme
 

Jour 1 - Stratégie

  • Les fondamentaux : mes clientèles cibles, mes concurrents, mon positionnement
  • La veille : mon E-réputation, la concurrence, les tendances marchés...
  • La production de contenu : budget, méthode et diffusion
  • L'analyse des performances : la fréquentation de son site Internet, la mesure des médias sociaux
     

Jour 2 - Visibilité sur le web

  • Design & Ergonomie
  • Référencement naturel & payant
  • Emailing : newsletter, emails transactionnels et emails automatiques
  • L'intégration de la mobilité dans votre stratégie webmarketing
  • Le rôle du digital quand le client est chez moi
     

Jour 3 - E-distribution

  • Introduction : Panorama des acteurs, la montée en force de la mobilité, le comportement d'achat des clients, l'impact de la Loi Macron
  • L'e-distribution dans la stratégie globale : distribution multi-canale, cohérence online et offline, l'impact sur le CA
  • Les règles de réussite : planification, des outils adaptés à vos besoins (réservation en ligne, PMS, chanel manager, veille concurrentielle)
     

Jour 4 - E-réputation & Médias sociaux

  • Les différentes typologies de réseaux sociaux : Quel réseau social ? Pour qui ? Pour quoi ?
  • Les avis clients : gestion et traitement, moyens pour récolter des avis
  • Thématique illustrée par de nombreuses études de cas

 

Vos intervenants :

  • Patrick Leimbert, Stratefly 

Avec plus de 10 ans d'expérience dans le digital, Patrick Leimbert est un spécialiste du e-tourisme. Il accompagne les professionnels du tourisme pour définir, optimiser et gérer leur présence digitale.

  • Ingrid Wild, L'essentiel Hôtel Conseil

20 ans d'expérience en hôtellerie lui ont permis d'appréhender tous les aspects du métier et d'intégrer les techniques du digital au yield management et aux performances commerciales

 

Partenaires

Ce programme est proposé dans le cadre du dispositif Competitic'Tourisme des CCI de Paca, avec le soutien de la Région Provence Alpes Côte d'Azur

publics concernés
Professionnel du tourisme
les +
  • Chaque journée d'atelier est opérationnelle pour une mise en œuvre immédiate et adaptée à la stratégie du professionnel
  • Limité à 6 participants pour des réponses « sur mesure » et un partage d’expérience entre pros du même secteur d’activité

 

coûts

280 € TTC le parcours  de 4 jours

Modalités pratiques

Pour vous inscrire, il est nécessaire de remplir et renvoyer le bulletin d'inscription en y joignant le réglement.

Plus d'infos auprès de Myriam Lagha : myriam.lagha@ccimp.com

 

Lieu : Tous les ateliers ont lieu à Marseille, rue Ste Victoire (Métro Castellane).

 

Dates :

  • Stratégie : 26/09/2017
  • Visibilité du site web : 27/09/2017
  • E-distribution : 19/10/2017
  • E-réputation & Médias sociaux : 20/10/2017