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Parcours Esprit Client

Mettez de l’émotion dans votre démarche Client

Portée Individuel Prix Gratuit

Mots clés : 
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objectifs

> Renforcer votre attractivité avant, pendant et après l'acte d'achat

> S'adapter aux nouvelles tendances de consommation

> S'approprier une démarche d'expérience client

> Faire briller votre ville, votre territoire


Pour en savoir plus : www.ccimp.com/esprit-client

Contenu de la prestation

Signataire, votre engagement vise à renforcer votre attractivité sur la base de la charte Esprit Client et qui permet d'accéder à des services d'accompagnement gratuits, notamment :

  • Boîte à Outils Esprit Client : plus de 30 fiches pratiques gratuites 
  • Pré-diagnostic sous forme de visite client mystère
  • Coaching express pour bénéficier des conseils d'un consultant spécialisé
  • Ateliers pour construire votre démarche d'expérience client
  • Traductions de vos cartes et menus
  • Vidéo "les conseils du coach"
  • Groupe Facebook "Entre Commerce & Resto Esprit Client"
  • Kit de communication pour faire connaître votre engagement


 

 

publics concernés
Commerçant
Professionnel du tourisme
les +

> Des outils pragmatiques pour progresser
> Des informations sur le Tourisme dans votre territoire
> Une visibilité pour votre entreprise

coûts

Prestation offerte

Modalités pratiques

Pour adhérer à la démarche, contactez-nous pour solliciter un rendez-vous avec un Conseiller CCIMP

 

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